LABORATORIO PRÁCTICO · PROCESO

Automatización de Procesos Empresariales con IA

Laboratorio práctico con Make

Construye en 6 horas un proceso empresarial que reciba información, utilice Inteligencia Artificial, aplique reglas, tome diferentes rutas, registre resultados y mantenga control humano.

6 horas
2 sesiones de 3 horas
Online en vivo
100% práctico

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Resultado destacado

Un proceso empresarial automatizado funcionando.

Qué vas a construir

Caso de laboratorio: Automatización de Solicitudes de Cotización B2B.

El escenario deberá:

recibir datos de una solicitud;
validar y normalizar información;
utilizar IA para interpretar texto;
extraer información estructurada;
clasificar prioridad y tipo;
aplicar reglas;
tomar rutas diferentes;
registrar la oportunidad;
preparar una respuesta;
dejar la comunicación lista para revisión humana cuando corresponda;
mantener trazabilidad de la ejecución.

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Contenido

Dos sesiones de 3 horas.

Sesión 1 — De cero a un escenario empresarial con IA

cómo funciona Make;
Scenario, Trigger, Module, Connection, Bundle y Mapping;
entrada mediante formulario;
primer escenario sin IA;
trabajo con datos;
incorporación de IA;
salida estructurada;
registro del resultado.

Resultado de la sesión: formulario → Make → IA → datos estructurados → registro.

Sesión 2 — De escenario a proceso empresarial automatizado

Router y Filters;
reglas y rutas;
casos incompletos, urgentes y ambiguos;
generación de respuesta;
control humano mediante borrador/revisión;
estados y trazabilidad;
errores y excepciones;
introducción práctica a Webhooks y APIs;
prueba end-to-end.

Resultado de la sesión: proceso automatizado con reglas, IA, registro y control humano.

Herramientas

Make
Google Forms
Make AI Toolkit o proveedor/modelo definido para la edición
Google Sheets
Gmail
Router + Filters
Webhooks / HTTP como introducción

Dirigido a

Profesionales de procesos, operaciones, administración, comercial, tecnología, transformación digital, consultoría y empresarios interesados en reducir tareas manuales.

No requiere programación avanzada.

Requisitos

laptop;
Internet;
navegador actualizado;
cuenta Make;
cuenta Google;
acceso al modelo de IA definido para la edición.

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Qué te llevas

escenario Make;
configuración del proceso;
prompts/instrucciones utilizadas;
reglas empresariales;
estructura de datos;
casos de prueba;
documentación del laboratorio;
checklist para volver a operar la automatización.

No cubre

Make AI Agents avanzados, MCP avanzado, integraciones ERP completas, APIs complejas, Data Stores avanzados ni arquitecturas enterprise.

Automatiza un proceso real con IA.

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