LABORATORIO PRÁCTICO · AGENTE

Agentes de IA para WhatsApp con OpenClaw

Construye en 6 horas un agente empresarial de IA funcionando en WhatsApp.

Instala y configura OpenClaw, conecta WhatsApp e incorpora conocimiento, procedimientos y reglas para que tu agente pueda atender consultas y reconocer cuándo debe intervenir una persona.

6 horas
2 sesiones de 3 horas
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Resultado destacado

Un agente de IA funcionando en WhatsApp.

Qué vas a construir

Un agente comercial de IA capaz de:

recibir y responder mensajes;
utilizar información del negocio;
responder sobre productos, servicios y políticas;
aplicar un procedimiento comercial;
identificar información faltante;
respetar límites y restricciones;
reconocer cuándo debe escalar a una persona.

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Contenido

Dos sesiones de 3 horas.

Sesión 1 — De cero a un agente en WhatsApp

qué es OpenClaw y cómo funciona;
instalación y configuración inicial;
Gateway, modelo, Agent y Workspace;
configuración del agente;
conexión del canal WhatsApp;
primera conversación real.

Resultado de la sesión: OpenClaw operativo + agente configurado + WhatsApp conectado.

Sesión 2 — De chatbot a agente empresarial

conocimiento empresarial;
políticas y reglas;
construcción de una Skill;
consulta de información;
calificación de oportunidad;
límites y escalamiento humano;
pruebas con casos correctos y excepciones;
diagnóstico básico.

Resultado de la sesión: agente empresarial probado de extremo a extremo.

Herramientas

OpenClaw
WhatsApp
modelo de IA definido para la edición
archivos y datos empresariales del laboratorio

Nota de transparencia: el laboratorio utiliza la integración de WhatsApp soportada por OpenClaw. No es un curso de implementación de Meta WhatsApp Business Cloud API.

Dirigido a

Empresarios, responsables comerciales, atención al cliente, operaciones, consultores, profesionales TI y personas interesadas en agentes empresariales.

No requiere programación avanzada.

Requisitos

laptop propia;
permisos de administrador;
Internet estable;
teléfono con WhatsApp;
acceso al proveedor/modelo de IA indicado para la cohorte.

Antes del curso se entrega un checklist de preparación.

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Qué te llevas

OpenClaw instalado/configurado;
Workspace del agente;
agente empresarial funcionando;
WhatsApp conectado;
base de conocimiento;
Skill construida;
reglas y límites;
casos de prueba;
procedimiento para volver a operar la solución.

No cubre

Multiagentes, MCP avanzado, RAG avanzado, integración ERP/SQL, desarrollo avanzado de Tools/Plugins ni arquitectura de alta disponibilidad.

Construye tu primer agente empresarial en WhatsApp.

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